Leverans och retur

Här förklarar vi hur leveransen går till, vad frakten kostar och hur du gör om du vill returnera en vara.

Leverans

Vi skickar ordrar med DHL. Den beräknade leveranstiden är 1–3 vardagar från att ordern lämnar oss. Du får information om din order via orderbekräftelsen.

FraktpartnerDHL
Beräknad leveranstid1–3 vardagar

Fraktkostnad

Fraktkostnaden är 43,78 SEK. Vid köp över 549,98 SEK är frakten fri.

Fri frakt

Handlar du för över 549,98 SEK lägger vi inte till någon fraktkostnad. Fri frakt räknas utifrån ordervärdet innan eventuella rabatter.

Retur och ångerrätt

Du har ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. Du kan returnera en vara genom att meddela oss att du ångrar dig och skicka tillbaka varan i oöppnat och oförändrat skick.

  • Kontakta oss på [email protected] innan du skickar tillbaka en vara.
  • Ange ditt ordernummer så vi kan hitta din beställning.
  • Returnera varan i originalförpackning om möjligt.

Så gör du en retur

Mejla oss med ditt ordernummer och vilka varor du vill returnera. Vi återkommer med instruktioner för hur du går vidare med returen.

Skadad eller felaktig vara

Om en vara är skadad vid leverans eller inte motsvarar din beställning ber vi dig kontakta oss snarast med ordernummer och en beskrivning av problemet, så hjälper vi dig vidare.

Frågor om leverans och retur

Har du frågor som inte besvaras här är du välkommen att mejla oss på [email protected].